شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت آکادمی هنری اِلوا
قوانین وب سایت آکادمی هنری اِلوا و پیج اینستاگرام آکادمی هنری اِلوا و تمامی صفحات وابسته به آن ممکن است در آینده تغییر بکند و ما این حق را داریم تا این تغییرات را انجام دهیم و کاربر موظف است به طور دائم قوانین را بررسی و مطالعه کند. 
کاربر گرامی لطفاً قوانین و موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» قبل از هرگونه عضویت و ثبت نام به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران و ثبت نام در وب سایت «آکادمی هنری اِلوا» یا پیج اینستاگرام آکادمی اِلوا و ثبت سفارش و خرید و حضور در وبسایت و استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده از جانب آکادمی در هر زمان به معنی آگاه بودن و پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» از سوی کاربر است.
اگر با هرکدام از این شرایط موافق نیستید لطفا از هیچ کدام از سرویس ها و خدمات و اطلاعاتی که در سایت و صفحه اینستاگرام و صفحات مربوط به  آکادمی اِلوا قرار داده شده استفاده نفرمایید. هرگونه استفاده و حضور در سایت و پیج اینستاگرام آکادمی هنری اِلوا و صفحات مرتبط با آن به منزله قبول تمامی شرایط مندرج در سایت «آکادمی هنری اِلوا» تلقی میشود.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با وب سایت «آکادمی هنری اِلوا» است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات وب‌سایت آکادمی هنری اِلوا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر و عضویت شما در سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
آکادمی هنری اِلوا ممکن است در هر زمان که لازم است با توجه به شرایط آکادمی، بدون اعلان قبلی در سرویس های سایت هرگونه تغییری ایجاد کند. همچنین آکادمی هنری اِلوا ممکن است در این قوانین و شرایط بدون اعلان قبلی و فقط با پست کردن به روز رسانی در همین سایت یا پیج آکادمی تغییر ایجاد کند. ادامه ی استفاده شما از سایت یا پیج آکادمی بعد از این به روز رسانی ها به معنی قبول شرایط و قوانین جدید از طرف شماست. اگر احتمال میدهید که به روز رسانی شرایط و تغییرات قوانین جدید را نبینید، باید به صورت دوره ای این صفحه را مورد باز بینی و مطالعه قرار دهید یا از ادامه استفاده از خدمات سایت یا پیج هنری اِلوا انصراف دهید.

شرایط استفاده عمومی:
آکادمی هنری اِلوا از طریق این سایت و صفحه اینستاگرام آکادمی محتوا و خدمات ارائه میدهد. بنابراین تمامی اطلاعات، اسناد،محصولات و خدماتی که از طریق این سایت و صفحه اینستاگرام آکادمی دریافت میکنید شامل لوگو، محتوا، تصاویر گرافیکی، عکس ها و … توسط آکادمی هنری اِلوا برای شما فراهم شده اند و تحت کپی رایت آکادمی هنری اِلوا یا همکاران آن، هستند.
آکادمی هنری اِلوا یک مجوز محدود، شخصی، غیر اختصاصی و غیر قابل انتقال را برای استفاده یا کسب و کار شخصی شما تضمین نمیکند. با استفاده از این اجازه نامه شما قبول خواهید کرد که فقط در مصارف قانونی از محتوا و خدمات سایت و صفحه اینستاگرام استفاده کنید. همچنین شما میپذیرید و قبول میکنید که هیچ حقی برای تغییر ، ویرایش، کپی و باز تولید هیچکدام از محتوای ارائه شده توسط سایت ندارید.
مهلت استفاده از این مجوز محدود بدون اعلان قبلی به طور خودکار به پایان میرسد. با تمام شدن مهلت استفاده شما، شما میپذیرید که تمامی محتوای دانلود یا چاپ شده از سایت را از بین ببرید و به استفاده از آن ها پایان دهید. بر اساس قوانین شما تایید میکنید که بعداز آن شما هیچ حق و علاقه ای برای استفاده از سایت ندارید.
شما از هرگونه تلاش برای دور زدن و نادیده گرفتن شرایط و قوانین سایت منع شده اید. این تلاشها و اقدامات ممنوعه شامل موارد زیر میشود:
تلاش برای ورود غیرقانونی به حساب کاربری و استفاده از رمز عبور صادر شده برای دیگران، تلاش برای دسترسی به اطلاعات شخصی دیگران و پرسنل آکادمی، امتحان کردن اقدامات امنیتی سایت و یا تلاش برای شناسایی نقاط آسیب پذیر امنیتی، جا زدن خود به جای دیگر کاربران سایت یا جعل و استفاده ی هر کدام از اطلاعات سایت یا تغییر در آن، مهندسی معکوس، یا هرگونه اقدامی که این فرآیندها را برای شخص دیگری ساده تر میکند.
همچنین هر نوع فعالیتی که به کسی اجازه دهد تا هر کدام از حقوق سایت را پایمال کند و مرتکب اقدامات بالا شود یا مانع استفاده کاربران دیگر از سایت بشود ممنوع است.
اگر آکادمی هنری اِلوا از هرکدام از فعالیت های فوق آگاه شود ممکن است تحقیقاتی در این زمینه شروع کند و در زمان مناسب پاسخ دهد. همچنین آکادمی هنری اِلوا از طریق مقامات مجری قانون با این متخلفان برخورد خواهد کرد.
ادامه ی استفاده شما از سایت و صفحه اینستاگرام آکادمی هنری اِلوا به معنی پذیرفتن بی قید و شرط تمام ممنوعیت های فوق میباشد و اذعان میکنید که آکادمی هنری اِلوا به صراحت موارد بالا را ممنوع کرده است.
آکادمی هنری اِلوا هیچگونه مسئولیت تعهدی بابت اشتغال زایی و ایجاد شغل و استخدام و پرداخت حقوق و فروش کارهای هنرجویان به کاربران و هنرجویان ندارد و صرفا فقط یک آکادمی آموزشی میباشد، چرا که هر فرد با توجه به توانمندی خود میتواند برای خود شغل ایجاد کند و این موضوع یک امر شخصی میباشد.
اگر هر یک از این اصول و قوائد را زیر پا بگذارید، آکادمی هنری اِلوا دسترسی شما به سایت  و یا قسمت های انحصاری را بدون اخطار متوقف می کند. آکادمی هنری اِلوا ترجیح می دهد که ابتدا رفتار غلط شما را متذکر شده و رفتاری مناسب تر و جایگزین را پیشنهاد کند. ولی با این وجود، بی توجهی بزرگ به این قوائد ( تشخیص آن با آکادمی هنری اِلوا است) ، باعث متوقف شدن فوری دسترسی شما به سایت و یا قسمت های انحصاری آن می شود. آکادمی هنری اِلوا این حق را داراست که هر حساب کاربری دارای پسورد را به هر دلیلی مسدود کند.
قوانین کنترلی ایران و سایر استان ها ، با توجه به انتخاب و یا تضاد مفاد قانون، کاملاً بر اساس قوانین ذکر شده عمل می کنند. تمامی دعاوی مرتبط با این قوانین، در دادگاه های شهر آمل بررسی می شوند. اگر هر یک از این قوائد از نظر اجرایی با قانون منافات داشت، آن گاه قائده مورد نظر به نحوی تفسیر می شود که انگیزه های دوطرف را بازتاب دهد؛ و هیچ یک از این قوانین تغییر داده نمی شوند. شکست آکادمی هنری اِلوا در اجرای هریک از این قوانین به معنای چشم پوشی و صرف نظر از آن ها نمی باشد. این قوانین در واقع تمام توافق میان شما و آکادمی هنری اِلوا هستند؛ و جانشین تمامی تفاهمات و توافقات قبلی و فعلی بین شما و آکادمی هنری اِلوا میشوند. این قوائد و قوانین تغییر نخواهند کرد مگر آنکه با یک اصلاحیه کتبی از طرف یکی از مامورین آکادمی هنری اِلوا انجام شود.
همچنین شما قبول میکنید مرتکب هیچ کدام از موارد زیر نخواهید شد:
1. ثبت هر گونه مطلب اشتباه، نادرست یا تحریف شده
2. ثبت و نشر هرگونه مطالب توهین آمیز و نادرست که به آبرو و حیثیت آکادمی و کارمندان آسیب وارد نماید
3. استفاده از خدمات و منابع سایت و صفحه اینستاگرام آکادمی برای نقض قوانین و مقررات، نقض هرگونه کپی رایت، علامت تجاری،اسرار تجاری، یا دیگر حقوق مالکیت معنوی دیگران و یا نقض حریم شخصی و تبلیغات علیه آن
4. ثبت و ارسال هرگونه مطالب توهین آمیز، تبعیض آمیز، زشت و ناپسند، مبتذل، دارای جهت گیری جنسی و …
5. آزار و اذیت یا هرگونه مزاحمت و تماس نامناسب با کاربران و کارمندان آکادمی به طوری که باعث مزاحمت و آزردگی خاطر آن ها شود
6. هرگونه تغییر و حذف و ویرایش مطالب ارسال شده توسط کاربران و کارمندان دیگر بدون داشتن اجازه کتبی از آنها
7. هر اقدامی که بی دلیل و بی جهت به ساختارهای سایت فشار بیش از حد تحمیل کند
8. گذاشتن هایپر لینک، کلمات گمراه کننده و کلمات کلیدی بی دلیل در مطالب ارسالی
9. ارتباط و لینک دادن به هر سایت یا مطلبی غیر از موارد مجاز شده توسط آکادمی هنری اِلوا
10. بارگذاری عمدی ویروس های کامپیوتری ، کدها ، یا برنامه های مخرب جهت اخلال در فعالیت سایت و خدمات آن
11. استفاده از بات، خزنده و هر نوع برنامه دیگری برای فهرست کردن یا بازیابی اطلاعات آکادمی هنری اِلوا
12. برداشت یا جمع آوری اطلاعات کاربران دیگر برای هر هدفی
13. پس از ثبتنام در هر دوره ممکن است به دلیل شرایط اینترنت و ثبت شدن تاخیری واریزی ها در سامانه و عوامل مختلف و …  امکان دسترسی سریع شما به دوره وجود نداشته باشد و شما تا 3 ماه پس از ثبتنام وارد دوره شوید. آکادمی هیچ تضمین زمانی بابت در دسترس قرار گرفتن‌ دوره به شما نمیدهد. اما تمام تلاش خود را جهت در دسترس قرار دادن دوره‌ها در زودترین زمان ممکن به شما دارد.
 لیست ممنوعیت های فوق کاملا گویاست و ارتکاب یک ، چند یا همه ی موارد ، نقض ممنوعیت در نظر گرفته می شود و در این صورت آکادمی هنری اِلوا حق فسخ رابطه ، منع دسترسی به سایت و خدمات آن ،صفحه اینستاگرام آکادمی  و جلوگیری از ارسال مطالب جدید را خواهد داشت.
آکادمی هنری اِلوا تعهدی بر نظارت روی موارد ارسالی و ارتباط شما با دیگر کاربران نمی پذیرد. بنابر این شما بدین وسیله موافقت می کنید که ممکن است در معرض این نوع مطالب توهین آمیز و یا معترضانه از سمت دیگر کاربران قرار بگیرید. همچنین شما موافقت می کنید که تمام موارد بیان شده ، ثبت شده و نوشته شده در سایت از جانب شما ، صرفا دیدگاه شخص شما در آن مورد است و آکادمی هنری اِلوا مسئول محتوای آن نخواهد بود. همچنین آکادمی هنری اِلوا در قبال اعتراض و یا موارد توهین آمیز از طرف هریک از کاربران مسئول نخواهد بود.

قیمتگذاری ها و پرداخت ها:
شما همه ی هزینه ها و شارژ حساب کاربریتان را بر اساس نرخ های آکادمی هنری اِلوا خواهید پرداخت. ممکن است در آکادمی هنری اِلوا لازم باشد تا اطلاعات کارت اعتباری معتبر خودتان را از طریق درگاه پرداخت وارد کنید تا قادر به افتتاح حساب کاربری باشید.
همچنین شما در برابر مالیات احتمالی خدمات و محصولات ، مسئول خواهید بود. اگر به هر دلیلی این هزینه ها را در زمان خود نپردازید، آکادمی هنری اِلوا ممکن است نتواند حساب کاربری شما را معتبر نگه دارد و این حق برای وی محفوض است که دسترسی شما به حساب کاربری ، سایت و خدمات را ، به دلیل رعایت نکردن این قوانین و شرایط ، معلق یا مسدود کند.

محتوای شخص ثالث:
برخی اطلاعات و محتواها ممکن است توسط اشخاص ثالث برای آکادمی هنری اِلوا فراهم گردد. در هر مورد ، محتوای شخص ثالث  پدید آورنده ، آکادمی هنری اِلوا  خواهد بود. شما می پذیرید که از محتوای شخص ثالث برای خود و یا کسب و کار شخصی خود استفاده خواهید کرد. همچنین شما تایید و قبول خواهید کرد که به هیچ عنوان و در هیچ صورت ، محتوای شخص ثالث را دانلود ، ذخیره ، باز تولید ، تغییر ، ویرایش و… نکنید.
اکادمی هنری اِلوا به صراحت تمام مسئولیت ها و ضمانتهای مربوط با محتوای شخص ثالث را از خود سلب می کند. از جمله مسئولیتها و ضمانت های: تجاری ، تناسب با موضوعی خاص و موارد نقض حقوق قانونی.

موارد ارسالی:
طبق قوانین و شرایط سیاست های حفظ حریم خصوصی آکادمی هنری اِلوا (که در بالا توضیح داده شد) ، هنگامی که شما مطلبی را ارسال میکنید در واقع به آکادمی هنری اِلوا این اجازه را به صورت غیر قابل فسخ ، رایگان و همیشگی داده اید که در سراسر ایران از حق استفاده ، بازتولید ، تغییر ، ویرایش و تولید آثار مشتق تمام یا بخشی از آن استفاده کند. این استفاده می تواند در تکنولوژی های شناخته شده ی فعلی یا در موارد توسعه یافته در آینده باشد. شما ضمانت می کنید که خودتان و هیچ شخص ثالث دیگری ، هیچ حقی نسبت به این مطالب ارسالی ندارید.
لینک به سایتهای شخص ثالث:
این سایت ممکن است به سایتهای دیگری غیر از آکادمی هنری اِلوا لینک شده باشد. بدیهی ست که آکادمی هنری اِلوا هیچ مسئولیتی در قبال محتوای موجود در آن سایتها ندارد.
استفاده های غیر مجاز:
از آنجایی که شما ممکن است از هر کدام از مطالب و محتوای این سایت ، استفاده ی غیر مجاز کرده و قوانینی را نقض کنید ، شما باید مسئولیت تمام این استفاده های غیر مجاز احتمالی خودتان را در قبال آکادمی هنری اِلوا ، مدیران آن ، کارمندان ، شرکت های وابسته و شرکای تجاری آن ، گردن بگیرید. از جمله ضررها ، خسارات ، بدهی ها ، مخارج ، هزینه ی وکیل و… در قبال هر شخصی که با نام کاربری و رمز عبور خود به او زیان وارد کرده اید.

 علائم تجاری:
  تمام علائم تجاری ، نشانها و لوگوها متعلق به صاحبان آکادمی هنری اِلوا  می باشد.

سلب مسئولیت از ضمانت ها:
استفاده شما از این سایت و صفحه اینستاگرام آکادمی ، محتوا و خدمات آن ، با مسئولیت شخص شما خواهد بود و شما مسئولیت این استفاده را گردن خواهید گرفت. هیچ کدام از مواد و محتوای سوم شخص ارائه شده در آکادمی هنری اِلوا ، مورد تصدیق و تایید آکادمی هنری اِلوا نیست. آنها ممکن است دیگر موجود نباشند یا دارای اشتباهات تایپی و املایی باشند. آکادمی هنری اِلوا خط زمانی مطالب سوم شخص را تایید نمیکند. آکادمی هنری اِلوا در قبال مطالبی که دیگر روی سایت وجود ندارند مسئولیتی ندارد. چه توسط خود آکادمی هنری اِلوا نوشته شده باشند ، چه توسط تولید کنندگان دیگر.
آکادمی هنری اِلوا هیچ ضمانتی در برابر منافع اقتصادی و سود شما پس از استفاده از محتوا و مطالب ندارد.
آکادمی هنری اِلوا هیچگونه تضمینی بابت شغل و اشتغال زایی و درآمد و استخدام شدن شما پس از گذاراندن دوره ها ندارد.
آکادمی هنری اِلوا برای خود و شرکایش هیچ نمایندگی ضمنی و رسمی و ضمانت نامه ندارد. همچنین در برابر کیفیت ، حقیقت ، دقت، موجود بودن ، مناسب بودن و کامل بودن محتوای موجود در سایت هیچ ضمانت نامه ای از طرف آکادمی هنری اِلوا وجود ندارد. چه در مورد محتوای بدون محدودیت و چه در مورد محتوای تولید شده توسط خود آکادمی هنری اِلوا یا شخص ثالث.

قوانین همکاری:
آکادمی هنری اِلوا هیچگونه تضمین و ضمانتی بابت همکاری با هنرجویان پس از ثبتنام و گذراندن دوره ندارد. ما این مسئولیت را از خود سلب میکنیم چرا که آکادمی هنری اِلوا یک آکادمی هنری است و فقط در زمینه آموزش هنر فعالیت دارد.
آکادمی هنری اِلوا هیچگونه ضمانتی بابت استخدام شدن، به درآمد رسیدن، جذب نیرو، ایجاد شغل برای هنرجویان ندارد.
اگر در شرایط استثنایی اطلاع رسانی بابت همکاری به هنرجویان اعلام شد، همه هنرجویان متقاضی میتوانند رزومه کاری خود را ارسال کنند تا رزومه‌شان بررسی شود و مصاحبه شغلی شان انجام گیرد. تا بر اساس صلاح دید مدیریت آکادمی و شایستگی مناسب ترین هنرجویان برای همکاری انتخاب شوند.
پروسه تایید رزومه و مصاحبه شغلی ممکن است تا 3 ماه به طول انجامد.
آکادمی هنری اِلوا به هیچ عنوان تضمین نمیکند همه هنرجویانی که رزومه ارسال کردند تایید میشوند.
پس از هنرجویان خواهشمندیم فقط و فقط برای آموزش و یادگیری هنر نه به امید همکاری و شغل در کلاس ها ثبتنام کنند.
قوانین ناحیه ای، کنترل خارجی:
آکادمی هنری اِلوا توسط صاحبان آن در جمهوری اسلامی ایران اداره و کنترل می شود؛ و محتوای این سایت ممکن است  برای استفاده در مکان های دیگر مناسب و در دسترس نباشد. اگر می خواهید از این وبسایت در خارج از ایران اسلامی استفاده کنید، ملزم به تبعیت از تمامی قوانین قابل اجرای جمهوری اسلامی ایران هستید.
کپی رایت:
تمام اطلاعاتی که در این سایت نمایش داده می شوند از جمله اسناد ، خدمات ، طراحی های وب ، متون ، گرافیک ها ، لوگو ها ،تصاویر و… به همراه چیدمان آنها متعلق به گروه هنری اِلوا می باشد. هر گونه بازتولید ، ویرایش ، توزیع ، ارسال مجدد و انتشار غیر مجاز بدون اجازه ی کتبی مالک به شدت ممنوع می باشد.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش ، استفاده از دوره های آموزشی یا هرگونه استفاده از خدمات وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» اقدام نماید.

مالکیت معنوی:
کلیه عناصر موجود در این وب سایت و‌ صفحات مرتبط با وبسایت شامل اطلاعات، اسناد، تولیدات، لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات،متعلق به سایت می باشد و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه کتبی صاحب عناصر مذکور ( سایت ) اجازه کپی کردن، توزیع،نشر مجدد، واگذاری (Download)، نمایش، ارسال و انتقال آنها را ندارد.

ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به وبسایت «آکادمی هنری اِلوا» ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام اینستاگرام آکادمی و ایمیل و سرویس های مشابه) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه و رویدادهای  وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاست های رعایت حریم شخصی:
وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» هیچ گونه تعهدی در برابر هک سایت و افشا مشخصات شما ندارد .
ثبت ، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری آکادمی به معنی روز شنبه ، دوشنبه،  چهارشنبه  هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده درطول روزهای کاری و تا یک ماه  پس از تعطیلات اولیه پردازش می‌‏شوند.
وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» به مشتریان خود در روزها و ساعات کاری ذکر شده در سایت  امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن ازساعت 11 صبح الی 15 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هردلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای وب‌سایت «آکادمی هنری اِلوا» محفوظ است.

سیاست بازگشت پول و انصراف  از آموزش:
هیچ کدام از دوره های آموزشی آکادمی هنری اِلوا سیاست بازگشت پول را ندارند. در رابطه با دوره های آموزشی از آنجایی«آکادمی هنری اِلوا» تمامی تلاش خود را مبنی بر آموزش هرچه بهتر هنرجویان میگذارد و برای تهیه‌ی ویدئوهای آموزشی وقت وهزینه‌ی بسیار زیادی صرف میشود و حق انحصاری این ویدئوهای آموزشی مربوط به «آکادمی هنری اِلوا» میباشد هنرجویان پس از ثبت نام در دوره و قرار گیری در دوره مورد نظر و دسترسی به مباحث آموزشی تئوری و ویدئوهای آموزشی نمیتوانند از کلاس انصراف دهند و درخواست بازگشت وجه ثبت‌نامی را داشته باشند، چرا که تمامی مباحث آموزشی یکجا در اختیار هنرجو قرار میگیرد و عضویت در دوره آموزشی به منظور استفاده از خدمات دوره و دیدن تمامی آموزش‌ها برای هنرجو تلقی میشود و انصراف از کلاس و درخواست وجه نوعی سواستفاده از مباحث آموزشی است. هنرجویانی که در تخفیف دوره ها از طریق وبسایت آکادمی یا پیج آکادمی ثبت نام خود را انجام میدهند به هیچ عنوان شامل انصراف از دوره یا بازگشت وجه کلاس نمیشوند چرا که ظرفیت دوره های آموزشی در تخفیف بسیار محدود و مشخص میباشد و شما با ثبتنامتان ظرفیت هنرجوی متقاضی دیگری را در این وضعیت محدود تکمیل میکنید و هنرجویان با اشراف کامل و آگاهی در دوره‌ها و پذیرش قوانین وبسایت و گروه هنری اِلوا در دوره ثبت‌نام میکنند.
بنابراین هیچ یک از دوره‌های آموزشی « گروه هنری اِلوا» شامل سیاست بازگشت پول نمیشود، زیرا هنرجو به محض ثبت نام ازخدمات و امکاناتی که وبسایت طراحی کرده بهره مند میشود و تمامی امکانات در اختیار هنرجو قرار میگیرد.
هنرجویان اکیدا از مراجعه حضوری و تماس تلفنی با گروه هنری اِلوا بپرهیزند. زیرا که تمامی مراحل در مجموعه هنری اِلوا به صورت مجازی و  آنلاین انجام میپذیرد.

سیاست های ایجاد مزاحمت کارکنان آکادمی:
هرگونه تماس تلفنی، توهین ، فحاشی، تهمت، دروغ، انتشار مطالب کذب و غیر واقعی، انتشار مطالبی که به حیثیت آکادمی و سیستم آموزشی و مالی آکادمی و کارکنان آکادمی لطمه وارد کند به منظور مزاحمت و سلب آسایش کارکنان آکادمی هنری اِلوا تلقی میشود و پیگرد قانونی دارد.

سیاست رفع اشکال هنرجویان:
 رفع اشکال هنرجویان تمامی دوره ها فقط تا یک ماه پس از  ثبت نام اعتبار دارد و به صلاح دید پشتیبان موردنظر به ترتیب اولویت بندی به سوالات و اشکالات پاسخ داده میشود. به سوالات تکراری و سوالاتی که در دوره مطرح و توضیح داده شده اند پاسخ داده نمیشود. پشتیبان مورد نظر ماهی یکبار به سوالاتی که مجاز به دریافت پاسخ هستند فقط و فقط از طریق ایمیل پشتیبانی پاسخ میدهد. توجه کنید فقط به سوالاتی که در روزها و ساعات کاری مطرح شده آکادمی پرسیده میشوند پاسخ  داده میشوند. آکادمی مسئولیتی در قبال  سوالاتی که خارج از روزها و ساعات کاری مطرح شده پرسیده میشوند بر عهده ندارد.
سلب مسئولیت از درآمد و ضمانت :
ما تمام تلاشمان را می کنیم تا این محصولات و آموزش ها و خدمات را به دقیق ترین شکل ممکن به شما معرفی می کنیم. آمار و ارقامی که گروه هنری  ما و مشتریان به شما نشان می دهند، در واقع تخمینی هستند از درآمدی که فکر می کنیم شما می توانید به دست آورید.  هیچ تضمینی وجود ندارد که شما الزاماً به این سطح درآمدی خواهید رسید؛ و باید این ریسک را بپذیرید که نتایج برای همه یکسان نیست و برای هر نفر با فرد دیگر با توجه به تلاش خود فرد و پتانسیل وجودی فرد و ذهنیت و تمرین و کارایی فرد متفاوت است.
بر اساس هر کسب و کاری که دارید، نتایج شما متفاوت است؛ و بستگی به میزان توانایی فردی، تجربه کسب و کار ، تخصص و اشتیاق شما دارد. هیچ تضمینی در ارتباط با سطح موفقیتی که به آن می رسید وجود ندارد. نمونه های واقعی ، و مثال هایی که مشاهده می کنید استثنا هستند و در واقع نمی توانند بیانگر وضعیت خریداران معمولی باشند؛ و به هیچ وجه نشان دهنده و تضمین کننده این موضوع نیستند که همه می توانند به چنین نتایجی برسند. نتایجی که هر نفر می گیرد، بستگی به عقبه، پشتکار، انگیزه و اشتیاق آن فرد دارد.
هیچ تضمینی نیست که نتایج پیشین ، در آینده نیز تکرار شوند. ما نمی توانیم نتایج و موفقیت شما را تضمین کنیم. ریسک های ناشناخته ای در دنیای کسب و کار و اینترنت وجود دارند که برای ما قابل پیش بینی نیستند که این می تواند نتایج را کاهش دهد. ما مسئول اعمال شما نیستیم.
همانطور که می دانید، اطلاعات ، محصولات و خدمات ما بایستی با تلاش و پشتکار شخص شما همراه شوند. و در رابطه با هر موفقیتو یا شکست کسب و کار شما که به نحوی مستقیم و یا غیر مستقیم با خرید و استفاده از محصولات و اطلاعات ما مرتبط است؛ هیچ مسئولیتی بر عهده ما نیست.
سیاست ضد spam
ما نیز از ایمیل های ناخواسته تبلیغاتی (UCE) به اندازه شما متنفریم. به این ایمیل ها spam یا junk هم می گویند؛ که در واقع برای جامعه اینترنت، یک بلا و مصیبت به حساب می آید.
ما کاملاً از  قوانین جهانی مرتبط با ایمیل های ناخواسته بازاریابی  CAN-SPAM Act of  (CAN-SPAM Act of 2003 )و سایرقوانین مربوط به ایمیل های تبلیغاتی ناخواسته حمایت و تبعیت می کنیم.
اگر در خبرنامه الکترونیکی ، وبسایت و یا سایر پل های ارتباطی ما عضو شدید، شما همیشه این فرصت را در اختیار دارید که درصورت تمایل، فوراً عضویت خود را لغو نمایید.
این اطلاعیه صرفاً جهت اطلاع رسانی می باشد؛ و به عنوان یک توصیه قانونی مطرح نیست. اگر فکر می کنید به حقوق مالکیت معنوی شما تجاوز شده است، و یا اخطاریه ای مبنی بر تجاوز به مالکیت معنوی دیگران برای شما ایجاد شده، باید سریعاً برای دریافت مشاوره حقوقی اقدام نمایید.
هیچ قسمتی از این وبسایت با هیچ شکل و با هیچ هدفی نباید بازتولید و منتقل شوند که شامل انواع مکانیکی، الکترونیکی یا به نوع دیگرشامل، عکس برداری و ضبط کردن، و یا با هر نوع ذخیره سازی اطلاعات و سیستم بازیابی کننده، یا انتقال با ایمیل، یا استفاده در هرشمایل دیگری است که بدون اجازه کتبی صاحب و مالک وبسایت، ممنوع می باشند.
البته این شامل  فایل های دانلودی و کَش های موقتی روی یک کامپیوتر شخصی با هدف بازدید از وبسایت  نمی شود. هم چنین اطلاعاتی که در سایت مجوز باز تولید به آن ها داده شده نیز از این قانون ممنوعیت مبرا هستند. این اخطاریه و اعلامیه کپی رایت؛ برای همگان که شامل بازدید کنندگان وبسایت نیز می باشد؛ صدق می کند.
مقررات DMCA
Digital Millennium Copyright Act در سال 1998 به صورت بین المللی تصویب گردید. این قانون به صاحبان و تولید کنندگان محتوا که باور دارند با استناد به قانون به حقوق مالکیت معنوی آن ها در اینترنت تجاوز شده، امکان پیگیری می دهد.
طبق قوانین DMCA مالکان واجد شرایط و حقیقی مواد محتوایی، در صورتی که به درستی معتقد باشند که به حق امتیاز و کپی رایت آنها تجاوز شده، نه تنها می توانند با شخص یا اشخاصی که به حق امتیازشان تعارض کرده اند ، تماس برقرار کنند بلکه می توانند با عامل تعیین شده از یک فراهم کننده سرویس های اینترنتی( ISP ) ارتباط برقرار کنند؛ تا بتوانند مدعی نقض کار محافظت شده خودشوند.
در صورت تنظیم یک شکایت قابل قبول تحت قوانین DMCA ، مالک یا ISP این وبسایت دسترسی خود را به مواد محتوای مورد اتهام، ازدست می دهد. صاحب وبسایت یا ISP یک نسخه از اخطاریه ادعای نقض کپی رایت را برای متهم نقض کننده حقوق می فرستند. هرکسی که به درستی فکر می کند که اخطاریه تجاوز به مالکیت معنوی به اشتباه برای او تشکیل شده است، می تواند دفاعیه در برابراخطار برای مالک وبسایت یا ISP ارائه و ارسال کند.
مالک وبسایت مذکور و ISP متعهد به تبعیت از قوانین تجارت بین المللی ،آموزش های تجارت بین الملل و هم چنین تمامی قوانین کشوری  می باشند.
اخطاریه ادعای تجاوز به قوانین کپی رایت
لطفاً اخطاریه DCMA درباره ادعای تخلف کپی رایت را به پشتیبانی مشتریان ارسال کنید. یا آنرا به آدرس ایمیلی که در پایین همین صفحه نوشته شده بفرستید.
برای این که یک اخطاریه تخلف را پرونده کنید، چه با مالک وبسایت و چه با ISP ، باید یک ارتباط نوشتاری برقرار کنید که چهار مورد  به خصوص از موارد زیر را شامل شود.
در صورتی که اگر به نادرستی اعلام کنید یک وبسایت حق کپی رایت و محتوای شما را نقض می کند، شما مسئول خسارات ( آسیب ها،هزینه های وکیل مدافع، و هزینه ها ) وارده هستید. اگر اطمینان کافی از این موضوع ندارید که بخشی از محتوای شما تحت پوشش قوانین کپی رایت قرار می گیرد یا خیر ؛ پیشنهاد می کنیم که ابتدا با یک وکیل مجرب مشورت کنید.
برای تسریع روند کمک رسانی ما به شما، لطفاً از فرمت زیر استفاده کنید ( هم چنین شماره مربوط به شهر خود را هم ثبت نمایید)
1- کار کپی رایتی و محتوایی که شما اعتقاد دارید موجب نقض قوانین شده، را با جزئیات کافی تشخیص دهید.
2- ماده محتوایی را که ادعا می کنید موجب نقض کار کپی رایتی و محتوایی که در قسمت اول اشاره کردید شده است، را کاملاً تشخیص دهید ( شامل URL، مکان و صفحه ای که ماده محتوای متهم در آن قرار گرفته و همچنین شامل توضیحی درباره محتوای به خصوصی که شما آن را به کپی برداری متهم کرده اید. )
3- به اندازه کافی اطلاعات خود را در دسترس قرار دهید تا مالک وبسایت بتواند با شما تماس برقرار کند  ( آدرس ایمیل و شماره تلفن حداقل اطلاعاتی هستند که باید قرار دهید).
4- این اصطلاح را اضافه کنید: من قبول می کنم که در صورت شهادت دروغ، مجازات شوم و قسم می خورم که اطلاعات داخل اخطاریه صحت دارند و من مالک کپی رایت و حق امتیاز هستم و یا از طرف مالک اصلی اختیار و مالکیت اختصاصی محتوایی که حق امتیاز آن نقض شده به من سپرده شده است. همچنین به عنوان مالک محتوا تایید می کنم که طرز استفاده از این محتوا که مورد شکایت قرارگرفته، به هیچ عنوان مورد تایید بنده، نمایندگی من و قانون نمی باشد.
5- امضای مالک محتوا و کپی رایت؛ یا امضای شخصی که از طرف مالک به عنوان مسئول انتخاب شده است. ممکن است تمایل داشته باشید اخطاریه خود را به صورت ایمیل ارسال نمایید، که در در این حالت بایستی امضاء الکترونیکی مناسبی در اختیار داشه باشید. امضاء یا امضای الکترونیکی باید از مالک کپی رایت، و یا یک فرد مجاز به اقدام از طرف مالک باشد، همچنین باید به یک کپی رایت منحصر به فرد منتسب  شده باشد.
دفاعیه در برابر اخطاری که مدعی نقض مالکیت و کپی رایت از طرف شماست
اگر به هر دلیل اخطاریه ایی مبنی بر نقض قوانین مالکیت و کپی رایت برای شما تنظیم شود باید یک نسخه از آن برای شما و isp شما همزمان ارسال شود و به محض دریافت این اخطاریه باید یک دفاعیه برای خود تنظیم کنید و شما هم یک نسخه از آن برای isp خودارسال کنید تا بتوانید از خود دفاع کنید و در صورت برنده نشدن در این کشمکش کل محتویات کپی شده از روی سایت شما حذفخواهد شد.
لطفاً مطلع باشید که قوانین جمهوری اسلامی ایران در رابطه با کپی رایت و حق امتیاز مجازات شدیدی برای دفاعیه نادرست در مقابلاتهام تخلف کپی رایت دارد. بنابراین اگر در این رابطه که آیا بخشی از محتوای شما تحت پوشش قوانین کپی رایت هستند یا خیر؛ منپیشنهاد می کنم که ابتدا با یک وکیل مشورت کنید.

قوانین وب سایت آکادمی هنری اِلوا و پیج اینستاگرام آکادمی هنری اِلوا و تمامی صفحات وابسته به آن ممکن است در آینده تغییر بکند و ما این حق را داریم تا این تغییرات را انجام دهیم و کاربر موظف است به طور دائم قوانین را بررسی و مطالعه کند. ​​​​​​​